东航利用虚拟现实技术培训乘务人员

　　虚拟现实技术培训如今风头正盛，应用很广。虚拟现实技术培训在社会的各个行业都能有所应用，而且能够解决很多现实问题，让新人也能很快的走入工作岗位之中。最近，东航也开始利用虚拟现实技术培训来训练乘务人员，以后的空乘培训也将更加便利和高效。

　　据了解，近日东航首度利用VR技术为乘务员开展体验培训，这也是我国民航业第一次将VR虚拟现实融入乘务培训。乘务员可以带上VR眼镜，按照VR软件还原的客舱场景作航前检查，核对灭火器、救生设备、急救物品等有无损坏缺漏、是否摆放在规定位置。

　　2016年7月，东航启动了虚拟现实技术培训系统的研发，由东航客舱部培训管理部联合东航信息技术部共同设计开发。此次首先亮相的，是面向波音737和空客A320机型的培训项目，内容包括了相应机型的客舱应急设备检查、机上设备操作、带飞训练指导等方面。

　　东航客舱部培训工作的相关负责人表示，仅从去年至今，东航就新增乘务员两千多人，高速增长的乘务队伍，给培训、带教资源带来了相当的压力。虚拟现实技术培训的一大价值，便是让新乘在接受理论学习之后，能够有更多机会提前熟悉客舱的场景，避免从理论学习到客舱带教之间跨度过大、影响带教效率。

　　同时虚拟现实技术培训能够减少培训成本，增加培训趣味性，让新人更好的融入到空乘的集体中。据悉，除了通用技能的培训，虚拟现实技术培训还提供了针对具体号位乘务员进行培训考核、模拟火灾等场景开展集体配合训练等功能。

　　东航的虚拟现实技术培训系统极大的改善了传统培训的弊端，也给更多的空乘人员带来了便利。虚拟现实技术培训空乘也将大大提升用户体验，给乘客带来更高品质的服务。